Workflow Pro im Vergleich zu Marktalternativen
Die Übersicht basiert auf Kundenprojekten, Ausschreibungen und Workshops mit Vermiet- sowie Serviceteams in DACH. Um Vertraulichkeiten zu wahren, haben wir Wettbewerber anonymisiert.
- Einblick in Funktionsumfang, Betriebsmodelle und Supportleistungen
- Bewertung der Gesamtbetriebskosten über drei Jahre
- Empfehlungen, wann welcher Lösungsansatz sinnvoll bleibt
Vergleichsübersicht
Workflow Pro gegenüber zwei typischen Alternativen: Anbieter A (Cloud-Suite mit Branchenschwerpunkt Vermietung) und Anbieter B (individuell angepasstes ERP-Modul).
| Kriterium | Workflow Pro | Anbieter A | Anbieter B |
|---|---|---|---|
| Bereitstellung | SaaS aus D/EU-Region, Mandanten (Test/Live) inklusive | Multi-Tenant Cloud, kein dedizierter Mandant | Projektbasierte Private Cloud oder On-Premise |
| Mobile Workflows | Tablet-optimiert, Unterschriften & Fotos offline möglich | Responsives Web-UI, Offline per Zusatz-App | Mobile App im Projektumfang optional, kein Offline |
| Digitale Übergabe & Service | Standardprozesse inkl. Checklisten, Schadenfotos, Serviceeinsätze | Vermietung stark, Service-Module per Add-on | Serviceprozess stark, Vermietung als Erweiterung |
| Backup & Wiederherstellung | Intervall konfigurierbar (15 Min.–1 Tag), Restore-Test quartalsweise | Automatisches Tagesbackup, Restore über Support-Ticket | Backup-Konzept projektabhängig, Zusatzkosten pro Sicherung |
| Hosting & Sicherheit | Rechenzentren in Deutschland, DSGVO-konform, Sicherheitsupdates inklusive | EU-Region, Hosting-Standort nicht wählbar | Je Projekt definiert, Pflege durch IT-Partner |
| Monitoring & Alarmierung | Echtzeit-Dashboards, Eskalationskette, Wartungsmodus | Status-Seite, Alarme für Enterprise-Plan | Monitoring via externem IT-Partner |
| Integrationen | Standard-Schnittstellen (DATEV, Power BI) · API in Umsetzung | API vorhanden, Custom Integrationen kostenpflichtig | Integrationen je Projekt, Entwicklungsaufwand hoch |
| Support & SLA | E-Mail & WhatsApp: 24h (Small Business) bzw. 12h (Business/Enterprise) – Telefon nach Termin | Ticket-System, Reaktionszeit 48h ohne SLA | Service-Level individuell vertraglich definiert |
| Gesamtbetriebskosten (36 Monate) | Planbare Paketpreise ab 89 €/Monat, inkl. Schulung & Testphase | Lizenz + Nutzerskalierung + Add-ons, jährliche Preisanpassung | Projektkosten > 80 T€, Wartung jährlich 18–22 % des Projektvolumens |
Bewertungen basieren auf Projektdaten aus 2022–2025 sowie Rückmeldungen von Bestandskunden, die von Anbieter A oder Anbieter B gewechselt sind.
Wann andere Lösungen sinnvoll sein können
Anbieter A
Gut geeignet für reine Vermietprozesse mit Fokus auf Fuhrpark und Mietpreiskalkulation. Service oder Werkstattprozesse müssen nachgerüstet werden.
Anbieter B
Stark bei komplexen ERP-Szenarien, wenn bereits SAP/ERP-Know-how intern vorhanden ist und individuelle Anpassung kein Problem darstellt.
Workflow Pro
Vorteilhaft, wenn Vermietung und Service gleich wichtig sind, mobile Teams arbeiten und Sie schnelle Go-Live-Zeiten sowie planbare Kosten benötigen.
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